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海尔电视质量(海尔电视咋样)

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  双十一如火如荼,海尔智家不仅获得了JD.COM全品类销售额第一,还在服务口碑上实现了全面的行业领先。   

  

  据《JD.COM》服务口碑榜显示,截至11月11日零点,海尔智家在电视、冰箱、空调、洗衣机、厨卫、热水器等七大行业均获得服务口碑榜TOP1,是该榜单数量最多的第一品牌。面对双十一期间的海量订单,海尔智家凭借专业的服务能力,进一步展现了服务品质和品牌责任,成为服务标杆。   

  

     

  

  满足用户多元化服务需求!海尔智家获七项第一   

  

  服务口碑榜是怎么评选出来的?据了解,JD.COM从2000年10月31日至11月11日,以用户评价结果为导向,综合用户好评度和服务满意度进行评分,统一排名。海尔智家获得冰、洗、热等七大行业口碑榜第一名,充分证明了用户对其服务的高度认可。   

  

  海尔智家为什么能同时坐上七大产业服务口碑榜第一名?答案是满足了用户多样化的服务需求。   

  

  比如家住青岛黄岛区的张老师,担心上班时间收货不方便,就标注了送货时间。海尔智家服务兵察觉后,连夜将洗衣机安装到位;在海口,因为用户王女士住的是老旧小区,没有安装电梯,海尔智家服务兵背着洗衣机爬了七层楼,明确表示“只要你需要,我们可以送货上门”;在武汉市汉阳区,海尔智家服务兵仅用了29分钟,就将石女士订购的海尔消毒柜快速摆放到位。   

  

     

  

  其实,不仅是青岛、海口、武汉,全国各地也随处可见为用户奔波的海尔智家服务兵。即使是风雪交加、天寒地冻的极端环境也阻挡不了他们的脚步。在通辽,由于暴风雪天气,当地交通已经严重瘫痪。海尔智家服务兵在积雪50多厘米深的情况下,背着海尔洗衣机走了1.5公里,一脚深一脚浅地把机器送到用户家里,深深感动了用户。   

  

  不难看出,海尔智家能够满足用户在不同场景、不同环境下日益多样化的服务需求,获得七大行业服务口碑榜第一名。   

  

  不断升级服务品质!海尔智家打造极致服务体验   

  

     

  

  那么,面对双十一期间用户订单的激增,海尔智家是如何保障服务质量的呢?   

  

  这背后是海尔智家针对双十一推出的秒级响应、限时联系、上门预约、超时赔付、用户评价、随叫随到、一次到位等七大政策,确保服务快速到位。比如限时联系策略,自我声明成功时,定时器启动。如果用户超过2小时未接到预约服务电话,海尔智家将按照未兑现的承诺对用户进行补偿。   

  

  其实不仅是双十一,海尔智家也一直以用户为中心,不断升级服务品质。如今,随着场景生态的不断发展,海尔智家不再仅仅提供家电服务,而是提供家电、家装、家居、家居生活一站式定制智能家居服务,以专业的服务体系打造极致的服务体验。   

  

  今天,服务引领着消费者的选择。海尔智家将以服务家电、生活为服务商,秉承真诚、永远的服务理念,赢得更多消费者的选择。   

  

  

海尔电视质量为什么不如以前了?

    

  大家晚上好!说到海尔电视!今天我就给大家讲讲我个人对海尔电视的体验和心得!其实我个人觉得海尔电视的质量挺好的!2013年6月在海尔商城买了一台42寸液晶电视。买的时候感觉还挺好的。画面、色彩和音质都非常先进。因为当时电视很有限,电视功能很少,没有多媒体功能,我连应用软件都装不了,更别说第三方软件了。我只看了电视,剩下的可以插USB,HDM,网线接口!但是,它仍然可以支持计算机端口。总的来说,海尔电视整体情况还可以。当时在海尔商城买的,2400多,画质挺好的。虽然没有2K电视,但是看电视看剧还是很不错的!其实现在的电视虽然增加了很多功能,画质也提升了很多。总的来说,质量不如旧电视。以前的大屁股电视很好,至少三五年不会坏。但是现在的电视两年后就不能用了。不是坏了就是卡了,跑起来很卡,简直让人开始怀疑人生!现在很多品牌电视质量都不如以前了,现在电视营销手段也不如以前了!维修服务不行,几乎都是假的。最终,受伤的还是老百姓,还是厂家,还是商家。他们口口声声说自己有良心品质,亲民价格,服务大众。希望各厂商能真正做到良心品质,服务大众,让国货自立!你真的喜欢高质量的电视吗?  

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